Politique de confidentialité

Objectif

Le Regroupement des gestionnaires et copropriétaires du Québec (RGCQ) est déterminé à protéger les renseignements personnels de ses membres, de ses partenaires, des personnes avec lesquelles il collabore, ainsi que des personnes qui visitent son site Internet.

Le but de cette politique de confidentialité est de présenter en toute transparence nos pratiques à l’égard de la collecte, de l’utilisation, de la communication et de la protection de vos renseignements personnels.

Cette politique explique également comment nous contacter si vous voulez par exemple avoir accès à vos renseignements personnels ou les corriger.

 

Consentement

En naviguant sur notre site Internet ou en utilisant nos services, vous consentez à ce que le RGCQ collecte, utilise et communique vos renseignements personnels conformément à la présente politique et sous réserve des conditions et des modalités prévues par la loi.

 

Renseignements personnels 

Un renseignement personnel se définit comme tout renseignement qui concerne une personne physique et permet, directement ou indirectement, de l’identifier.

Sont notamment des renseignements personnels : le nom, le prénom, le numéro de téléphone, l’adresse courriel, les informations relatives à l’emploi ou à la formation d’une personne.

 

Utilisation de vos renseignements personnels

Le RGCQ collecte, détient, utilise ou communique des renseignements personnels avec votre consentement et aux fins ci-dessous identifiées, sauf si la loi l’exige ou l’autorise autrement. Pour tout autre usage de vos renseignements personnels, nous vous demanderons un consentement spécifique.

Les renseignements personnels que nous recueillons sont ceux qui sont nécessaires à la réalisation de nos activités et services, ce qui comprend notamment :

• Le service d’adhésion qui vous permet de devenir membre du RGCQ
• L’achat de certains produits et services
• L’inscription à l’une de nos formations ou activités
• Les communications entre vous et nous
• L’inscription à l’infolettre 
• La collecte et le traitement de vos témoignages
• La recherche et l’analyse à des fins de développement des affaires
• Les enquêtes et sondages de satisfaction

 

Les mesures de sécurité

Nous prenons des moyens raisonnables pour protéger tous les renseignements personnels recueillis en adoptant des mesures de sécurité appropriées.

Les renseignements personnels que nous collectons sont sauvegardés dans des emplacements sécurisés et sur des serveurs contrôlés situés au Québec. Toutefois, il est possible que nos fournisseurs de services conservent les renseignements personnels sur des serveurs situés à l’extérieur du Québec ou du Canada.

De plus, lorsque vous devenez membre, que vous vous inscrivez à une activité ou que passez une commande par exemple, vos renseignements personnels sont cryptés au moment de leur transmission. Leur confidentialité est donc assurée et il est impossible de les intercepter.

Les paiements que vous effectuez via notre site sont pris en charge par la plateforme de paiement Stripe. Le RGCQ ne collecte aucune information bancaire vous concernant.

Lorsqu’ils ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquels ils ont été collectés, nous veillons à ce que vos renseignements soient détruits ou anonymisés, c’est-à-dire qu’ils ne permettent plus de vous identifier.

 

Les tiers qui peuvent avoir accès à vos renseignements personnels

En plus des membres de notre personnel, certaines personnes pourraient avoir accès à vos renseignements personnels :

• Les bénévoles, si leurs tâches justifient qu’ils y aient accès;
• Certains fournisseurs de services (par exemple les entreprises qui nous offrent du soutien informatique) peuvent avoir ponctuellement accès à vos renseignements personnels afin de fournir le service requis, mais nous signons des ententes avec chacun d’entre eux afin qu’il leur soit interdit d’utiliser vos renseignements à d’autres fins et pour assurer la protection des renseignements qui leur seraient transmis.
• La loi peut nous obliger ou nous autoriser à communiquer vos renseignements sans votre consentement, par exemple, sur ordonnance d’un tribunal, dans le cadre d’une enquête ou en cas d’urgence.

À moins d’avoir obtenu votre consentement, nous ne communiquons jamais vos renseignements personnels à d’autres personnes que celles mentionnées ci-dessus.

Nous ne vendons pas notre liste de membres ou de clients à aucun organisme ou compagnie ni ne l’échangeons avec quiconque.

 

Liens vers les sites externes

Plusieurs sections sur notre site Internet peuvent contenir des liens vers des sites Internet tiers qui ne sont pas soumis à nos politiques. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces sites Internet en matière de confidentialité. 

 

Cookies ou témoins

Les cookies ou témoins sont des fichiers texte envoyés depuis un site internet et enregistrés sur votre appareil. Ils recueillent certaines informations pour interagir avec le site et faciliter votre navigation.

Certains cookies sont nécessaires, comme les cookies fonctionnels ou les cookies de performance.

D’autres, comme ceux de Google Analytics qui collectent des informations anonymisées sur la manière dont vous utilisez notre site peuvent être désactivés à partir de la page suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

Accès à vos renseignements personnels

Vous avez le droit de consulter les renseignements personnels qui vous concernent.

Vous pouvez également demander que tout renseignement personnel que nous détenons sur vous soit rectifié s’il est inexact ou incomplet.

Vous pouvez suspendre ou retirer votre consentement à l’utilisation et à la communication des renseignements personnels qui vous concernent.

Faites votre demande par écrit à la personne responsable identifiée ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans les trente (30) jours de sa date de réception.

 

Modification de la Politique

La présente politique pourra être modifiée par le RGCQ en tout temps. Les modifications à la présente politique entreront en vigueur dès leur affichage.

 

 

 

 

Dernière mise à jour : juillet 2023